Inovação permanente a serviço da teleinformática

Corumbá e Ladário entraram no século XXI vivenciando as grandes transformações tecnológicas como o resto do mundo. Apareceram os sites de notícias, sites de baladas, blogs e um número considerado de empresas vendendo computadores, impressoras, lap top, máquinas fotográficas digitais e, principalmente Celulares. Era a verdadeira Transformação Digital em curso, e os corumbaenses demandavam por novas opções que lhes ajudassem a serem mais produtivas, a se comunicarem melhor, mais rápido, e com mais segurança.

            Em pouco tempo, o mercado foi invadido pela tecnologia que avançava a cada ano, passando a exigir uma manutenção mais apurada dos aparelhos, transformando-se na grande necessidade da região.

Surgiram vários profissionais que se aventuravam empiricamente no setor, com alguns acertos e vários erros. Urgentemente era preciso uma empresa qualificada na venda e manutenção tecnológica cuja velocidade de mudança já era assustadora. É justamente aí que começa a história da INOVA Teleinformática.

Juventude e dinamismo

            O casal Luana e Alexandre perceberam a necessidade que o mercado oferecia naquele momento e criaram em 2014 uma empresa que já nasceu com o objetivo de oferecer qualidade nos produtos e nos serviços a serem desenvolvidos dentro dos padrões que a evolução permanente da informática passava a exigir.

            A própria Luana declara que era um segmento que não tinha tantas empresas na cidade e que apostava no sucesso a partir do momento em que resolveu prestar um serviço diferenciado.

            Alexandre já tinha na bagagem algumas experiências no ramo, uma vez que havia trabalhado em grandes empresas prestando assistência técnica no ramo da informática. Além disso, o casal percebeu a grande oportunidade de trabalharem juntos, dividindo os trabalhos no cuidado com a filha de apenas dois meses, recém nascida e precisando de muita atenção.

            O primeiro endereço da INOVA foi na rua XV de Novembro, junto à tabacaria de Luiz, pai da Luana. “Tudo começou de forma muito modesta, tínhamos um espaço reduzido, era só uma salinha em que atendíamos e que já funcionava também como a oficina da empresa. A nossa placa com o nome da empresa era bem pequena, acho até que só via a placa quem passava a pé pela calçada”, lembra Luana.

            Foi naquele endereço que a empresa começou a crescer, conquistando e fidelizando uma clientela que veio crescendo ano após ano. Logo, a necessidade de ampliação começou a surgir e os proprietários mudaram para um ponto de suas propriedades construído já nos padrões que a grande clientela exigia. Mudaram para a rua Firmo de Matos, próximo à rua Delamare.

            O desafio de continuar crescendo e ampliando o portfólio de produtos e serviços oferecidos continuou. Mas, mesmo sendo prédio próprio, era um local afastado do centro comercial da cidade, Assim, após alguns meses, os proprietários voltaram seus olhares empreendedores para um ponto que ficasse em uma das principais ruas comerciais da cidade. Após várias pesquisas desenvolvidas com essa finalidade, chegaram ao atual endereço na Rua Frei Mariano, a mais movimentada via comercial da cidade.

            A INOVA estava de volta ao centro comercial, desta vez, porém, muito mais estruturada administrativamente e comercialmente falando.

            Mantendo a mesma identidade visual desde o começo das atividades, com a mesma logo, as mesmas cores e o mesmo padrão de atendimento, a INOVA passou ocupar um ponto amplo e super bem localizado no centro comercial. Segundo Luana, o aprimoramento da estrutura para atender melhor os clientes sempre foi uma preocupação dela e do esposo, e, no novo endereço, isso foi possível.

A variedade de equipamentos vem crescendo em ritmo acelerado na mesma proporção que o consumo de energia e o peso vem reduzindo.

Agora a loja é muito mais ampla e o laboratório da assistência técnica para conserto dos celulares e outros aparelhos também possui uma área maior, facilitando o trabalho a ser executado. É nesse ponto que a INOVA conseguiu um destaque ainda maior da sua clientela, uma vez que ininterruptamente, são feitos novos investimentos em equipamentos, inclusive, sendo a primeira assistência técnica da cidade a fazer reparos avançados em placas de Iphone. “E não vamos parar por aí. No nosso setor não podemos nunca estacionar, temos que estar em permanente evolução, sempre acompanhando o lançamento de novos equipamentos e adquirindo-os para aprimorar o nosso atendimento”, garante Luana. “Os aparelhos eletrônicos quando são lançados, já não possuem a mesma forma de abrir, a forma de manutenção já não são iguais aos anteriores, nossa assistência tem que estar sempre atualizada com cursos e nós fazemos sempre os cursos de forma presencial e certificada, aprimorando cada vez mais o conhecimento para poder oferecer o melhor para a nossa clientela. Assim, conseguimos manter o nosso padrão de qualidade.”, finaliza Luana.

Especializada em tecnologia da informação, a INOVA Teleinformática oferece experiência superior aos mais de oito anos de atividades na prestação de serviços e soluções tecnológicas.

Em busca da excelência na prestação dos serviços, a INOVA, como o próprio nome diz, avalia as melhores e mais inovadoras soluções de forma personalizada levando sempre em consideração as necessidades de seus clientes, além disso, forma parcerias com os principais fornecedores do Brasil e demais parceiros estratégicos.

Trabalhando sempre com soluções voltadas à necessidade de cada cliente, priorizando a prevenção de falhas, evitando riscos, lentidões, travamentos, interrupções e perdas de dados, a INOVA entende que as informações de um cliente são bens valiosos e precisam ser protegidos.

Atuando dessa maneira, centenas de clientes tornaram-se pessoas importantes nas atividades da INOVA. Primeiramente a família foi fundamental no apoio aos investimentos iniciais, depois, diversos outros clientes deixaram de ser apenas clientes e passaram a ser verdadeiramente amigos no dia a dia do casal. E o jovem casal de empreendedores só encontra motivos de agradecimentos ao mercado corumbaense.

O atendimento imediato - aliado a um corpo técnico qualificado e um vasto aparato de equipamentos - apresenta soluções inteligentes, visando o compromisso com os prazos assumidos e a relação custo/benefício do mercado. Assim, a INOVA garante excelência na qualidade de seus serviços.

Para consolidar e conquistar novos clientes, a INOVA está constantemente investindo na variedade de produtos, realizando novas parcerias e obtendo um mix de produtos que atenda a necessidade do cliente (localização, tamanho da empresa, público alvo) da região de Corumbá e Ladário. “Nosso grande objetivo é atender com qualidade e todos os segmentos do mercado”, afirma a proprietária Luana.

O Grande Prêmio Corumbá é uma homenagem justíssima a essa empresa que continua crescendo e investindo em solo corumbaense e a cada ano, cresce no conceito e no reconhecimento de cada cidadão.

INOVA TELEINFORMÁTICA

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